Thời đại 4.0 ngày càng phát triển và các ứng dụng cũng phát triển không ngừng nghỉ, và các nền tảng này càng thu hút nhiều khách hàng. Thương mại điện tử phát triển sản phẩm nào đó muốn tiếp cận tới khách hàng đòi hỏi cả một quá trình nghiên cứu, phân tích thị trường. Chính vì thế mà ngành Marketing trở thành “con cưng” được sinh viên ưu tiên lựa chọn tại các kỳ tuyển sinh.
Song song với đó việc phát triển mạnh của Marketing thì có càng nhiều người đi học và có nhiều người đi học hơn đồng nghĩa với việc đó các doanh nghiệp sẽ tuyển dụng khắt khe hơn, đòi hỏi các chuyên môn cao và nghiệp vụ làm việc khi đưa ra một lựa chọn Marketer đồng hành. Vậy CLB Người Việt Tại Savanakhet sẽ giúp bạn trở thành một nhân viên Marketing xuất sắc, đủ sức cạnh tranh với người khác thì cần chuẩn bị những kỹ năng gì ?
Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé
Sơ lược một chút về ngành Marketing
Marketing được hiểu như là quá trình xác định ra được tệp đối tượng khách hàng tiềm năng, năm bắt được tâm lý, nhu cầu, thị trường, đồng thời đưa sản phẩm đến người tiêu dùng.Ngoài ra marketing cũng đưa ra các chiến lược để tiếp cận được khách hàng và để cạnh tranh với đối thủ.
Một số kỹ năng cần chuẩn bị khi học marketing
Kỹ năng SEO
Kỹ năng SEO là một trong những kỹ năng cần có của nhân viên marketing. Bởi, trong thời đại công nghệ 4.0, các công cụ tìm kiếm (Google) đã trở thành một phần vô cùng thiết yếu trong cuộc sống của mỗi khách hàng. Nó được xem là “kim chỉ nam” cho hầu hết mọi hoạt động của người tiêu dùng. Khi có nhu cầu mua sắm một sản phẩm nào đó, những khách hàng thông thái thường có xu hướng thực hiện hàng loạt tìm kiếm trước khi ra quyết định lựa chọn mua hàng, đặt hàng.
Một trong những kỹ năng sẽ mang đến cho các bạn những điều mới mẻ về Digital Marketing
Do vậy, một website, một bài viết luôn hiển thị ở trang nhất với vị trí “top đầu” sẽ dễ dàng tiếp cận được với khách hàng hơn. Để làm được việc đó, các marketer cần nắm vững các kỹ năng marketing cơ bản về SEO ( Search Engine Optimization – tối ưu hóa công cụ tìm kiếm): Nghiên cứu từ khóa, SEO Onpage và Offpage, xây dựng hệ thống backlink (link liên kết),…. Chỉ có như vậy, các marketer mới có thể mang thương hiệu của doanh nghiệp đến với khách hàng một cách nhanh chóng nhất, gần gũi nhất.
Kỹ năng sáng tạo nội dung
Sáng tạo nội dung đóng vai trò quan trọng trong chiến lược marketing hiện nay. Để thu hút sự chú ý và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng, việc tạo ra nội dung độc đáo, gây tò mò và thú vị là điểm mấu chốt. Sáng tạo nội dung không chỉ là việc tạo ra thông điệp mới mẻ mà còn là việc khám phá cách tiếp cận mới, sử dụng hình ảnh, video, câu chuyện và cảm xúc để tạo ra trải nghiệm tương tác tốt hơn cho khách hàng.
Kỹ năng phân tích, quan sát thị trường
Đây là một kỹ năng quan trọng để biết được đối thủ của mình như thế nào để đưa ra các chiến lượt phù hợp
Với 2 năm dịch bệnh vừa qua thì con người được tiếp cận với công nghệ một cách mạnh mẽ nhất và từ đợt dịch thì mọi người đều biết về công nghệ từ già đến trẻ. Thì nắm bắt được tình hình chúng đó các doanh nghiệp bán hàng thay vì họ bỏ tiền ra để làm quảng cáo theo truyền thống vừa tốn tiền nhiều vừa tiếp cận ít thì các doanh nghiệp họ cần những người am hiểu về công nghệ và biết sử dụng công nghệ để làm marketing và phân tích thị trường. Vậy thì không có gì quan trọng hơn đối với người làm Marketing chính là quan sát và phân tích được thị trường. Quan sát ở đây nghĩa là bạn nhìn nhận toàn diện biến động của thị trường để đưa ra chiến lược phát triển phù hợp, hiệu quả.
Kỹ năng quản lý dự án và thời gian
Muốn trở thành nhân viên marketing giỏi thì không thể bỏ qua kỹ năng quản lý thời gian và các dự án mà mình tham gia. Kỹ năng marketing này được xem là kỹ năng marketing cơ bản nhất của mọi marketer. Nếu không quản lý tốt, sắp xếp và thực hiện một cách có trình tự, chặt chẽ thì marketer rất dễ lãng phí thời gian, công sức. Các dự án vì thế mà trì tệ, kém hiệu quả.
Để quản lý các dự án, thời gian một cách hiệu quả, nhân viên marketing cần phải có kỹ năng thiết lập mục tiêu thật tốt, theo dõi mục tiêu, chia nhỏ mục tiêu trong thời gian ngắn theo mức độ quan trọng và làm báo cáo về nhiệm vụ đã được thực hiện. Tất cả những kỹ năng marketing về quản lý dự án và thời gian này sẽ giúp các marketer tập trung thực hiện tốt mọi công việc, nhiệm vụ với hiệu quả và hiệu suất cao nhất. Đồng thời tất cả các mục tiêu trong ngắn hạn cũng như dài hạn của doanh nghiệp vì thế mà cũng sẽ dần được hoàn thiện.
Kỹ năng Digital Marketing
Có thể nói Digital marketing là một kỹ năng marketing có tầm quan trọng vô cùng lớn trong kỷ nguyên số như hiện nay. Bởi công nghệ đã và đang ảnh hưởng mạnh mẽ đến thói quen và hành vi của người tiêu dùng. Nếu nắm trong tay hành vi tiêu dùng con người này chắc chắn tỷ lệ trở thành một nhân viên marketing xuất sắc là rất lớn.
Kỹ năng Digital marketing có thể được hiểu là kỹ năng marketing dùng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và trao đổi thông tin (Asia Digital Marketing Association). Digital marketing bao gồm 3 nền tảng (Platforms) chính mà chúng tôi có thể kể đến là: Quảng cáo (Ads), Search marketing, Content. Digital marketing chính là công cụ tuyệt vời giúp marketer tìm kiếm, tiếp cận khách hàng một cách nhanh nhất, chuẩn xác nhất và hiệu quả nhất.
Với kỹ năng marketing bằng kỹ thuật số, các marketer không còn cần bận tâm đến không gian, thời gian. Bởi khách hàng có thể tìm kiếm, đặt hàng, xem đánh giá review, bàn luận về sản phẩm một cách vô cùng dễ dàng. Đó cũng là một kênh tham khảo, lắng nghe ý kiến khách hàng, xác định “trend” mua sắm của khách hàng.
Tuy nhiên, để tránh lãng phí ngân sách quảng cáo của doanh nghiệp, nhân viên marketing cũng cần thận trọng trong việc đưa ra các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng. Bởi mỗi một nền tảng lại có những đặc tính tương đối khác nhau. Vì thế mà đối với mỗi nền tảng, marketer lại cần học cách đặt ngân sách, xác định mục tiêu chính xác, theo dõi hiệu quả.
Kết luận
Như đã nói, ngành marketing đang rất hot và thu hút nhiều bạn trẻ tham gia học nhưng học tại trường thì chúng ta chỉ có được kiến thức nền nên các bạn muốn học các kỹ năng trên một cách bài bản và được thực chiến trong thực tế thì có thể đến sed.edu.vn nơi đây có đội ngũ giảng viên và các chế độ đạo chuyên sâu về Digital Marketing với hơn 10 năm kinh nghiệm.
